Quý khách có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
- Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
- Cách 2: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản
Bán hoặc cung cấp rượu cho người dưới 18 tuổi tại Việt Nam là vi phạm pháp luật. Bằng cách đặt hàng hay đăng ký tham dự các sự kiện liên quan của Wine Connection, quý khách xác nhận rằng quý khách ít nhất 18 tuổi. Theo chính sách xác minh độ tuổi của Công ty và để tuân thủ luật cấp phép của Việt Nam, những người tham dự có thể được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh để chứng minh độ tuổi. Nếu quý khách không thể làm như vậy, chúng tôi sẽ từ chối cung cấp dịch vụ & sản phẩm cho quý khách.
Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng một chất lượng dịch vụ vượt trội và đồng thời cam kết cung cấp sản phẩm an toàn và hợp pháp. Nếu rượu bị lỗi hoặc bị hỏng, chúng tôi sẽ ngay lập tức đổi một chai khác thay thế; hoặc nếu chúng tôi không thể thay thế bằng một chai rượu khác, chúng tôi sẽ đưa ra một mức hoàn lại tương đương với giá trị của chai rượu. Chúng tôi sẽ yêu cầu thu hồi lại chai rượu có vấn đề. Nhiều loại rượu được bán để uống khi trẻ nên chúng tôi có đưa ra hướng dẫn đơn giản để giúp Khách hàng nắm rõ thời gian uống tối ưu của tất cả các loại rượu của chúng tôi. Nếu rượu bị giữ quá lâu hoặc bảo quản không đúng cách, chúng tôi có thể sẽ không thể hoàn lại tiền. Nếu quý khách cho rằng rượu bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số 0703 836834 hoặc gửi email theo địa chỉ sale@wineconnection.vn và chúng tôi sẵn lòng thu hồi lại rượu và tiến hành kiểm tra. Xem thêm chi tiết về chính sách đổi trả tại đây.
